Con el objetivo de acercar los servicios del Estado a todos los rincones del territorio, especialmente a las zonas más aisladas de la región, el Servicio de Registro Civil e Identificación de Magallanes ha incorporado ocho nuevas maletas móviles de atención, un avance clave en su proceso de modernización.
La directora regional del servicio, Lorena Bustamante Núñez, destacó la mejora que representan estos nuevos equipos para la atención en terreno: “Es una mejora importante, son más pequeñas, más funcionales y más fáciles de cargar. Tienen ruedas y son mucho más fáciles de maniobrar”, señaló.
Las maletas —que pesan apenas 15 kilos— permiten realizar en terreno trámites como la captura de cédulas de identidad, pasaportes y entrega de códigos para Clave Única. Están equipadas con cámara digital, lector de huellas, impresora portátil, notebook con router, telón retráctil y dispositivo de pago, lo que garantiza una atención integral incluso en zonas con conectividad limitada.
Durante enero, los equipos fueron sometidos a un período de prueba y ajustes técnicos, especialmente en lo relativo a la conexión con el Nuevo Sistema de Identificación. En febrero, las maletas fueron oficialmente entregadas a las oficinas de Porvenir, Puerto Natales y Puerto Williams, mientras que cuatro equipos quedaron a disposición del equipo de terreno de la dirección regional y uno para cada oficina provincial.
Bustamante destacó también el desafío permanente que implica la conectividad en la región, particularmente en sectores apartados, por lo que se mantiene un monitoreo constante para asegurar un funcionamiento eficaz del sistema.
Gracias a estas herramientas, el servicio ha logrado atender a personas en situación de dependencia o enfermedad, así como participar activamente en actividades organizadas por otras instituciones, como Gobiernos en Terreno, Plazas Ciudadanas y Plazas de Justicia. “Con estas nuevas maletas tenemos muchas más posibilidades de asistir, mantenernos interrelacionados y participar en instancias ciudadanas”, concluyó la directora regional.
